Das Kinderdorf Johannesstift Vechta entwickelt in enger Zusammenarbeit mit dem Diakonischen Werk Oldenburg (Qualitätsverbund) ein zertifizierungsfähiges Qualitätsmanagementsystem in Anlehnung an die internationale Qualitätsmanagement-Norm DIN EN ISO 9001: 2008.
Wesentliche Bestandteile des QM-Systems sind u.a.:
- Konzeptentwicklung in enger Zusammenarbeit mit den öffentlichen Trägern der Jugendhilfe
- Professionelle und individuelle Hilfe- und Förderplanung
- Systematische, EDV-gestützte Dokumentation der pädagogischen Begleitung und Förderung
Die Maßnahmen der Qualitätssicherung sind in den einzelnen Arbeitsbereichen unterschiedlich gestaltet, dienen jedoch im Sinne einer gegenseitigen Beachtung und Kontrolle der Vernetzung der Disziplinen und damit einer größtmöglichen Effizienz der pädagogischen Arbeit.
Die QM-Dokumentation, die aus diesem QM-Handbuch und den darin zitierten Dokumenten wie z.B. Verfahrensanweisungen besteht, ist verbindlich für alle Mitarbeitende der Einrichtung.
Die/der Beauftragte/r der Einrichtungsleitung hat die Aufgabe, zu gewährleisten, dass die erforderlichen Prozesse im QM-System aufrechterhalten werden, regelmäßig über die Leistungsfähigkeit des QM-Systems und notwendige Verbesserungen zu berichten (z.B. anhand durchgeführter interner Audits) und in der Einrichtung das Bewusstsein zur Erfüllung der Adressatenanforderungen zu fördern. Sie erhält dafür die Unterstützung der Einrichtungsleitung und aller Mitarbeitenden der Einrichtung.
Durch die genannten Maßnahmen wird die Qualitätspolitik des Hauses verwirklicht. Die Qualitätspolitik dient allen Mitarbeitenden als verbindliche Richtlinie für qualitätsbewusstes, adressatenorientiertes und verantwortliches Handeln.